Четверг, 28.03.2024, 17:50
Приветствую Вас Гость | RSS
Главная | | Регистрация | Вход
Меню сайта
Поиск
АТС-системы связи
Главная » 2009 » Ноябрь » 11

Сегодня учрежденческие АТС (УАТС) являются стандартной составляющей телекоммуникационной инфраструктуры любого предприятия. Однако далеко не все возможности, предоставляемые этим оборудованием, используются в полной мере. Об одной из таких малоизвестных функций УАТС мы и хотели бы поговорить в данной статье. Речь пойдет об организации внутрифирменного учета телефонных переговоров*.
Дело в том, что любая современная УАТС имеет возможность выдавать информацию о звонках, идущих через нее, на специальный аппаратный порт, называемый обычно SMDR (Station Message Detail Recording) или CDR (Call Detail Recording). Если к этому порту подключить персональный компьютер, то полученную информацию можно принимать, сохранять и обрабатывать. Но для этого на нем должно быть установлено специальное программное обеспечение - тарификационная система. Что такое тарификационная система?
Тарификационная система (ТС) - это автоматизированная система учета и определения стоимости телефонных перегов ... Читать дальше »
Просмотров: 2280 | Добавил: pukase | Дата: 11.11.2009 | Комментарии (0)

Прежде чем остановить свой выбор на том или ином аппарате, необходимо определиться в следующих вопросах: настольный или настенный вариант предполагается - настенные модели имеют соответствующие конструктивные особенности, что обусловливает и местонахождение телефонной розетки; требуется ли автоматический определитель номера (АОН) и автоответчик. Тип самого оборудования (проводное или беспроводное) также играет определенную роль - беспроводные аппараты (радиотелефоны) имеют ряд специфических особенностей. Заранее отметим, что при сопоставлении различных моделей аппаратов всевозможных солидных и несолидных фирм мы пришли к заключению, что обилие функций - не всегда достоинство, а в большинстве случаев - фактор, определяющий высокую стоимость оборудования. Многие, купив "навороченный" телефон, не будут использовать большую часть его вспомогательных функций, засоряющих панель и усложняющих обращение с аппаратом, а ограничатся лишь несколькими из них. Сам собой напрашивается вывод, что след ... Читать дальше »
Просмотров: 1454 | Добавил: pukase | Дата: 11.11.2009 | Комментарии (0)

Copyright MyCorp © 2024
Сайт создан в системе uCoz